デザインや名入れ等につきましては、制作に入る前の段階でしたら大幅な変更でない限り変更可能です。
オーダーのキャンセルにつきましてはオーダー確定後（お支払い後）は材料発注済等の関係もあるため、心苦しいですが基本的にお断りさせていただいております。
それでもどうしてもという場合には・・・まずはお早めにご相談ください。
製作に入る前の段階でしたら、同等金額の他商品に変更などのご対応とさせていただきます。
既に制作段階に入っている場合、または完成済みの場合はキャンセルや変更は不可となりますのでご了承ください。